Senest opdateret: 17. juni 2026
1. Dataansvarlig
Aevia Health (binavn for Klart Studio, enkeltmandsvirksomhed), Bredgade 11, 7400 Herning, CVR 46 52 07 50, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Kontakt: kontakt@aevia.dk.
2. Hvilke oplysninger vi behandler
- Kontaktoplysninger: navn, stilling, virksomhed, e-mail og telefon, som du selv afgiver via formular eller samtale.
- Bookingoplysninger: valgt pakke og ydelser samt aftaledato/-tid og område, som vi gemmer for at gennemføre og administrere din booking.
- Helbredsoplysninger: resultater fra diagnostik er følsomme personoplysninger (GDPR artikel 9). Kliniske resultater (fx blodprøvesvar) indsamles ikke via hjemmesidens offentlige sider, men kun i forbindelse med et aftalt forløb og med dit udtrykkelige samtykke. Bruger du vores biologisk-alder-estimator, behandler vi dine selvrapporterede livsstilssvar og det beregnede estimat for at sende dig resultatet (afsendes via vores e-mailudbyder, se afsnit 5).
- Tekniske data: anonymiseret brugsstatistik via Google Analytics 4 og Microsoft Clarity, kun hvis du accepterer cookies.
3. Behandlingsgrundlag
Kontaktoplysninger behandles på grundlag af din forespørgsel og vores legitime interesse i at besvare den (artikel 6, stk. 1, litra b og f). Bookingoplysninger behandles for at opfylde aftalen om dit forløb (artikel 6, stk. 1, litra b). Tilmelder du dig vores tjekliste/nyhedsbrev eller bruger biologisk-alder-estimatoren, behandler vi din e-mail og dine svar på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), som du til enhver tid kan trække tilbage. Helbredsoplysninger behandles udelukkende på grundlag af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a) samt med henblik på sundhedsfaglig vurdering.
4. Følsomme helbredsdata
Dine helbredsdata opbevares krypteret og er kun tilgængelige for det behandlende personale og de specialister, der er involveret i dit forløb. Vi deler aldrig individuelle helbredsresultater med din arbejdsgiver. Ved virksomhedsaftaler modtager arbejdsgiveren udelukkende anonymiserede og aggregerede rapporter, hvor ingen enkeltperson kan identificeres.
5. Databehandlere & partnere
For at levere ydelsen anvender vi en række databehandlere og partnere, der behandler personoplysninger på vores vegne eller som selvstændige/fælles dataansvarlige. Der er indgået databehandleraftaler, hvor det er relevant:
- Partnerklinikker, akkrediterede laboratorier og billeddiagnostiske centre — gennemfører diagnostikken; modtager dit navn, én kontaktoplysning og aftaletiden for at koordinere dit forløb.
- Upstash (cloud-database) — opbevarer bookingoplysninger (navn, e-mail, telefon, pakke og tider).
- Resend (e-mailudbyder) — sender bekræftelses- og servicemails og opbevarer e-mail-/lead-kontakter.
- Stripe (betalingsudbyder) — behandler navn, faktureringsoplysninger og telefon ved betaling.
- Vercel (hosting) — drift af hjemmeside og serverfunktioner.
- Google (Analytics 4) og Microsoft (Clarity) — anonym statistik, kun ved dit samtykke.
- Anthropic (AI) — driver chatassistenten og udarbejder et sprogligt udkast til rapporten ud fra allerede klassificerede, pseudonymiserede data (se afsnit 9). En læge gennemgår og godkender altid rapporten inden levering.
Overførsel til tredjelande: Visse af ovenstående leverandører (bl.a. Anthropic, Google, Microsoft og Stripe) er etableret i eller overfører oplysninger til USA. Overførslerne sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og/eller leverandørens certificering under EU-US Data Privacy Framework. Du kan kontakte os for en kopi af det relevante overførselsgrundlag.
6. Opbevaring
Kontaktoplysninger fra forespørgsler samt lead-/nyhedsbrevskontakter opbevares, indtil du framelder dig, eller til de slettes ved periodisk oprydning — dog højst 12 måneder efter sidste kontakt, hvis der ikke indgås en aftale. Bookingoplysninger (navn, e-mail, telefon, pakke og tider) opbevares i op til ca. 6 måneder; aflyste bookinger pseudonymiseres/slettes inden for ca. 30 dage; en betalingsmarkering knyttet til din e-mail opbevares i op til ca. 6 måneder. Helbredsdata opbevares efter gældende journalføringsregler og slettes herefter.
7. Dine rettigheder
- Indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
- Berigtigelse af urigtige oplysninger
- Sletning ("retten til at blive glemt")
- Begrænsning og indsigelse mod behandling
- Tilbagekaldelse af samtykke til enhver tid
- Dataportabilitet
Du kan udøve dine rettigheder ved at skrive til kontakt@aevia.dk. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
8. Cookies
Vi bruger nødvendige cookies samt, med dit samtykke, statistiske cookies (Google Analytics 4 og Microsoft Clarity) til at forbedre hjemmesiden. Du kan til enhver tid ændre dit valg ved at slette cookies i din browser. Helbredsdata indsamles aldrig via cookies.
9. AI-chatassistent
Vores hjemmeside har en AI-chatassistent. Den er som udgangspunkt tændt og besvarer spørgsmål ud fra information om Aevia, uden at sende noget videre. Først når du har valgt "Accepter alle" i cookie-banneret, kan dine beskeder sendes til en ekstern AI-tjeneste (Anthropic), der genererer svaret på vores vegne, uden samtykke besvares du udelukkende lokalt.
Skriv aldrig personfølsomme helbredsoplysninger i chatten. Assistenten giver generel information og kan ikke stille diagnoser eller erstatte en læge. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at vælge "kun nødvendige" eller slette cookies i din browser.
10. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Den til enhver tid gældende version findes på denne side med opdateringsdato.